ictnews VNPT
lại thêm một lần nữa khuyến cáo kh
ách hàng cảnh giác trước hiện tượng lừa đảo cước viễn thông quốc tế nhiều phản ánh của kh
ách hàng về việc nhận được các cuộc gọi từ các đầu số nước ngoài.
VNPT
lại thêm một lần nữa khuyến cáo kh
ách hàng cảnh giác trước hiện tượng lừa đảo cước viễn thông quốc tế nhiều phản ánh của kh
ách hàng về việc nhận được các cuộc gọi từ các đầu số nước ngoài.Trong thời gian vừa qua, VNPT đã tiếp nhận nhiều phản ánh của kh
ách hàng về việc nhận được các cuộc gọi từ các đầu số nước ngoài như: Modova (+373), Tunisia (+216), Equatorial Guinea (+240), Burkina Faso (+226). Thực chất đây là các cuộc gọi nháy máy từ thuê bao nước ngoài đến thuê bao VinaPhone, bao gồm cả cuộc gọi nháy máy từ các ứng dụng OTT nhằm mục đích lôi kéo lừa đảo kh
ách hàng gọi
lại để phát sinh cước viễn thông ngoài ý muốn..Khi phát hiện ra tình trạng này, VNPT đã chủ động phân loại và chặn các cuộc gọi đến từ các các đầu số quốc tế có dấu hiệu lừa đảo để ngăn chặn các hiện tượng trên, giữ an toàn cho kh
ách hàng. Đồng thời VNPT cũng thông báo rộng rãi tới kh
ách hàng qua các kênh truyền thông như website, tổng đài CSKH...Để tránh
thiệt hại cho kh
ách hàng VNPT khuyến cáo: Quý kh
ách hàng nên cảnh giác với các cuộc gọi, tin nhắn từ các đầu số lạ quốc tế gọi hoặc nháy máy, nhắn tin vào
số ??iện thoại của mình. Đặc biệt vào các thời điểm buổi tối hoặc trong thời gian nửa đêm về sáng khi kh
ách hàng còn ngái ngủ hoặc tưởng người thân gọi về Việt Nam có chuyện cần gấp. Hầu hết các cuộc gọi được thực hiện với thời lượng vài giây rồi tắt máy. Nếu kh
ách hàng gọi
lại cho các
số ??iện thoại lạ và khi cuộc gọi được kết nối thành công, người nghe chỉ nghe thấy những âm thanh được cài đặt sẵn, sau đó tài khoản c?
?a h?? sẽ lập tức bị trừ những khoản tiền rất lớn.
Nguồn bài viết : Thống kê 2 số cuối giải đặc biệt theo năm