Khảo sát cho thấy nhu cầu sử dụng ví đi?
?n t?? đang tăng, chủ yếu dùng vào việc nạp thẻ điện thoại, đóng
tiền điện nước, gọi xe,... Trong đó, khuyến mại là một yếu tố quan trọng giúp giữ chân người dùng.
Công ty nghiên cứu thị trường Cimigo vừa công bố kết quả nghiên cứu thị trường đối với hành vi sử dụng ví đi?
?n t?? của người Việt. Kết quả được đưa ra dựa trên cuộc khảo sát với 505 khách hàng tại TP.HCM và Hà Nội đã từng sử dụng ít nhất một ví đi?
?n t?? trong quý 4/2019. Theo kết quả nghiên cứu, Momo, Moca v?
? ZaloPay được sử dụng nhiều nhất ở hai thành phố lớn. Ba ví này chiếm 90% thị phần người dùng ví đi?
?n t??. Các ví đi?
?n t?? phổ biến trên thị trường hiện được dùng nhiều nhất để nạp
tiền điện thoại, chuyển
tiền, thanh toán hóa đơn định kỳ, thanh toán dịch vụ giao đồ ăn v?
? đ??t xe công nghệ. Trong đó, Momo v?
? ZaloPay được dùng nhiều nhất để nạp
tiền điện thoại, chuyển
tiền và thanh toán hóa đơn định kỳ. Moca được dùng chủ yếu cho nhu cầu thanh toán xe công nghệ, nạp
tiền điện thoại, chuyển
tiền và giao đồ ăn.Kết quả nghiên c?
??u cho thấy nhu cầu sử dụng ví đi?
?n t?? đang ở mức cao. Cụ thể, những người được hỏi chi tiêu trung bình 230.000 – 274.000 VND/giao dịch, với tần suất khoảng 1,6 – 2,2 giao dịch/ngày. Trung bình mỗi ngày, người dùng Moca thực hiện 2,2 giao dịch, cao hơn người dùng MoMo với 2,0 giao dịch và người dùng ZaloPay với 1,6 giao dịch. Về giá trị giao dịch, người dùng MoMo có số chi tiêu bình quân trong ngày là 520.000 đồng, theo sau là người dùng Moca với giá trị giao dịch trung bình trong ngày là 506.000 đồng v?
? ZaloPay là 441.600 đồng.Bà Lê Xuân Phương – Phó Giám Đốc nghiên cứu tại Cimigo nhận định, nhu cầu sử dụng ví đi?
?n t?? tại Việt Nam là rất lớn và còn nhiều triển vọng trong thời gian tới. Theo đó, các ví đi?
?n t?? đi lên từ xu hướng thanh toán không dùng
tiền mặt cho các dịch vụ truyền thống như nạp
tiền điện thoại, chuyển
tiền, thanh toán hoá đơn định kỳ... được dự đoán vẫn sẽ tiếp tục tăng trưởng đều đặn và dần thay thế lựa chọn dùng
tiền mặt trong thời gian tới. Trong khi đó, các ví đi?
?n t?? cung cấp giải pháp thanh toán không dùng
tiền mặt cho các dịch vụ thiết yếu đang bùng nổ trong những năm gần đây như như đặt xe công nghệ, giao nhận thức ăn… cũng có lợi thế cạnh tranh và tiềm năng phát triển lớn. dùngĐóng góp trong việc thuyết phục người dùng sử dụng ví đi?
?n t?? chính là các chương trình khuyến mại. Theo nghiên cứu của Cimigo, các chương trình khuyến mãi đa dạng và thường xuyên là một trong những yếu tố quan trọng nhất, ảnh hưởng đến việc lựa chọn thương hiệu ví đi?
?n t?? của người dùng.Theo kết quả nghiên cứu, có 6 yếu tố chính tác động đến quyết định lựa chọn thương hiệu ví đi?
?n t?? của người dùng bao gồm: Giao diện thân thiện, dễ sử dụng; Có chương trình khuyến mãi đa dạng, thường xuyên; An toàn và bảo mật; Liên kết với nhiều ngân hàng khác nhau; Được chấp nhận thanh toán tại quầy ở nhiều nơi; Đa dạng về các loại dịch vụ thanh toán.Bà Lê Xuân Phương cho biết xây dựng một ví đi?
?n t?? dễ dùng đi kèm với khuyến mại là hai tiêu chí mang tính thúc đẩy, giúp thương hiệu gia tăng tính cạnh tranh trên thị trường. Tuy nhiên, trước khi nghĩ đến việc xây dựng các yếu tố mang tính thúc đẩy ấy, ví đi?
?n t?? cần phải đảm bảo tốt các vấn đề như an toàn và bảo mật, liên kết với nhiều ngân hàng cũng như đa dạng về dịch vụ và địa điểm thanh toán, các tiêu chí vốn được liệt vào nhóm nhân tố cơ bản trong việc lựa chọn ví đi?
?n t??.
Nguồn bài viết : GIẢI Đá gà Tre MỚI nhất