Trong khi chính phủ Mỹ liên tục cáo buộc TikTok thu thập thông tin ng
ười dùng, ng
ười dân tại Mỹ lại lo ngại rằng chính Facebook mới là
công cụ thu thập nhiều thông tin nhất trên Internet.
Quyền riêng tư của ng
ười dùng trên Internet đang được ví như "mỏ dầu" quý giá của các hãng
công nghệ, khi mà các
công ty đang tìm mọi cách để thu thập được thông tin ng
ười dùng của mình rồi sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau, chẳng hạn để hiển thị nội dung quảng cáo phù hợp với ng
ười dùng, bán cho các
công ty bên ngoài để thực hiện các dự án nghiên cứu thị trường hoặc thậm chí phục vụ cho mục đích gián điệp…
Theo một cuộc khảo sát vừa được tiến hành bởi WhistleOut, trang web chuyên so sánh các gói cước di động, viễn thông để giúp ng
ười dùng có lựa chọn phù hợp, có đến 85% ng
ười Mỹ tham gia cuộc khảo sát tin rằng ít nhất một
công ty
công nghệ đang theo dõi họ. Trong đó, Facebook đứng đầu danh sách những
công ty khiến nhiều ng
ười lo ngại nhất, khi có đến 68% ng
ười tham gia khảo sát tin rằng Facebook đang "phá luật" để theo dõi ng
ười dùng của mình.
Facebook và TikTok đứng đầu danh sách những
công ty khiến ng
ười Mỹ nghi ngờ đang thu thập thông tin của họ (Ảnh: WhistleOut)
Đứng thứ 2 trong cuộc khảo sát là TikTok, khi có 53% ng
ười Mỹ tham gia khảo sát bày tỏ sự lo ngại với mạng xã hội này. Instagram, một mạng xã hội khác của Facebook, đứng thứ 4 trong cuộc khảo sát với 43% ng
ười Mỹ tin rằng Instagram đang theo dõi ng
ười dùng.
Các hãng
công nghệ lớn khác cũng khiến nhiều ng
ười dùng tại Mỹ lo ngại, như Google (45% ng
ười tham gia khảo sát lo ngại bị theo dõi), Amazon (38%), Snapchat (37%) hay Twitter (35%)… Trong khi đó, Apple với tuyên bố luôn nỗ lực tối đa để bảo mật dữ liệu của ng
ười dùng, đã thu được khá nhiều lòng tin khi chỉ có 30% ng
ười tham gia khảo sát tin rằng Apple đang theo dõi họ.
Cũng theo kết quả khảo sát của WhistleOut, có đến 80% ng
ười Mỹ tin rằng các hãng
công nghệ đang nghe lén các cuộc trò chuyện qua điện thoại của họ, trong đó, Facebook một lần nữa là
công ty gây lo ngại nhất khi có đến 55% ng
ười dùng tham gia khảo sát tin rằng mạng xã hội này đang nghe lén họ qua điện thoại, TikTok xếp ở vị trí thứ 2 với 40%.
Các hãng
công nghệ như Google, Apple, hay Amazon cũng khiến nhiều ng
ười dùng lo ngại có thể nghe lén họ thông qua các trợ lý ảo được tích hợp vào smartphone. Trên thực tế, cả Google, Apple và Amazon đã từng thừa nhận rằng các trợ lý ảo của họ đã thu thập thông tin ng
ười dùng thông qua các cuộc trò chuyện v
à nh???ng nội dung này thậm chí được nghe và phân tích bởi những con ng
ười thực sự, thay vì bằng hệ thống máy móc tự động.
Mặc dù phần lớn ng
ười tham gia khảo sát đều tin rằng các hãng
công nghệ đang theo dõi họ, nhưng có đến 57% ng
ười không biết chắc rằng các
công ty đang làm gì với thông tin mà họ đã thu thập, trong khi đó chỉ có 24% ng
ười tin rằng các
công ty sử dụng thông tin của ng
ười dùng để hiển thị nội dung quảng cáo phù hợp.
Đáng chú ý, 2/3 ng
ười tham gia khảo sát khẳng định rằng sau khi họ nói chuyện về một sản ph
ẩm nào đó mà chưa từng tiến hành tìm kiếm thông tin về sản phẩm trên Internet, nội dung quảng cáo liên quan đến sản phẩm đã bất ngờ xuất hiện trên ứng dụng hoặc trang web của
công ty
công nghệ. Đây là bằng chứng cho thấy các hãng
công nghệ đã âm thầm nghe lén các cuộc nói chuyện của ng
ười dùng thông qua smartphone.
Khi được hỏi dự định sẽ làm gì để bảo vệ quyền riêng tư của mình khỏi các ứng dụng trực tuyến, 40% ng
ười tham gia khảo sát cho biết họ đã xóa hoặc ngừng sử dụng TikTok, 18% ng
ười cho biết họ đã từng bỏ ứng dụng Facebook do lo ngại về quyền riêng tư.
57% ng
ười tham gia khảo sát cho rằng ít nhất một hãng
công nghệ nên bị cấm vì vi phạm quyền riêng tư của ng
ười dùng, trong đó 37% ng
ười cho rằng TikTok là ứng dụng nên bị cấm, 20% ng
ười khác cho rằng đó là Facebook và 13% lại cho rằng Instagram là ứng dụng nên bị cấm.
(Theo Dân Trí, PCMag/WhistleOut)
Facebook lường trước "sóng gió" ngay quý 1/2021 vì bản cập nhật iOS 14
Mặc dù báo cáo tăng trưởng khả quan trong quý 4/2020, Facebook bày tỏ lo ngại với những "sóng gió" lớn cho mảng quảng cáo ngay trong quý 1/2021, khi mà Apple cập nhật hệ điều hành iOS 14 với những quy định quyền riêng tư khắt khe hơn.
Nguồn bài viết : so ket qua